Informazioni su spedizioni e pagamenti
Siamo orgogliosi di offrire opzioni di spedizione flessibili e metodi di pagamento sicuri per rendere la tua esperienza di acquisto su SJZ PokeGames il più agevole possibile. Scopri di più sulle nostre politiche di spedizione, sui metodi di pagamento accettati e sulla nostra gestione dei resi.
Le consegne impiegheranno dalle 24 alle 72 ore in base all'orario in cui verrà emesso l'ordine, gli ordini emessi nella giornata odierna verranno spediti il giorno successivo.
Potrai tracciare la tua spedizione in qualsiasi momento.
Domande frequenti
Ecco alcune risposte alle domande più frequenti relative a spedizioni, pagamenti, resi e rimborsi. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci tramite la pagina Contatti.
Quali sono le opzioni di spedizione che offriamo e quali sono i relativi costi e tempi di consegna?
Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze, tra cui BRT, GLS, UPS, DHL e Poste Italiane. Per ordini superiori a un determinato importo, la spedizione è gratuita. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del metodo di spedizione scelto.
Come gestiamo resi e i rimborsi, e qual è la nostra politica in merito?
Gestiamo i resi e i rimborsi nel miglior modo possibile, Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se cambi idea o se il prodotto non è come te lo aspettavi, puoi restituirlo facilmente. I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, integri e con l'imballaggio originale. Non possiamo accettare resi di articoli usati o danneggiati. Una volta ricevuto e controllato il reso, emetteremo il rimborso entro pochi giorni tramite lo stesso metodo di pagamento originale. Per avviare un reso, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a [Inserisci email/telefono] o di utilizzare la sezione "Il mio account" sul sito.
Contattaci via email all'indirizzo [Inserisci tua Email] o tramite la sezione 'Contatti' del sito. Ti forniremo le istruzioni e l'indirizzo a cui spedire il pacco.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, emetteremo il rimborso entro pochi giorni lavorativi. Le spese di spedizione originali ti verranno rimborsate, mentre i costi per la spedizione del reso sono a carico del cliente.
Quali metodi di pagamento accettiamo? non sono presenti commissioni aggiuntive per l'utilizzo di determinati metodi
Accettiamo i più comuni metodi di pagamento, tra cui carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), bonifico bancario, Satispay e Klarna. Non applichiamo commissioni aggiuntive per l'utilizzo di nessuno di questi metodi di pagamento.
Offriamo la spedizione internazionale
Offriamo spedizioni in tutto il mondo! Le tariffe e le restrizioni applicabili variano a seconda del paese di destinazione. Durante il processo di checkout, potrai visualizzare le opzioni di spedizione disponibili per il tuo paese e i relativi costi.
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